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化繁为简 选定好OA的四项基本原则

WEB TECH luinstein 447浏览 0评论

最近经常有企业咨询协同OA的选型问题,大家普遍的感觉是协同OA看似比较简单,但功能繁多,又非常雷同,各家的特点都不是很突出,要选择一个真正适合自己的OA并不容易。很多时候都是在被厂家引导,甚至是误导。

就此,笔者整理了购买OA的四项基本原则,只要坚持这四个原则,选择一个真正适合自己的好OA将变得非常容易。

OA无非三大要素:功能、技术、价格,我们的四大原则也就是围绕着这几个方面:

原则一:功能适用:

确定自己的核心需求,包括当前要解决的主要问题,和未来几年(以3-5年为佳)要解决的主要问题,主要问题不要太多,超过5条就不是主要问题了。罗马不是一日建成的,所以千万不要试图去满足所有人的要求,也就不要浪费时间去研究全部林林总总的功能。

根据核心需求确定核心功能,忽略或直接砍掉次要功能,其实OA的核心就是工作流。现在各个OA都有试用版本,不怕不识货,就怕货比货,将自己的实际办公流程(复杂一点的)放进去认真演练一下,对其适用性就有了直观的认识。

原则二:技术先进:

技术是OA能否用好的基石,但很多人都看到了漂亮的界面,而忽略了底层的技术,结果吃了大亏。现在华天动力OA高举技术大旗来培育市场,希望让用户充分意识到技术的重要,这在一片“理念”声中显得很“另类”,也很难得。你确实应该更加关注,并要求厂家提供更多的技术细节说明,把隐藏在背后的技术翻过来看清楚,因为只有良好的技术设计才能够保证OA具有良好的稳定性、开放性、拓展性、维护性和易用性,才能保证你顺利的应用。

一般情况下,LOUTUS和PHP技术开发的OA还是尽量不要选择,因为诸多严重缺陷,它们已经被主流的OA厂家所淘汰,转而使用JAVA技术。

原则三:价格合理:

同样的性能(包括功能和技术)看价格,同样的价格看性能,这就是性价比。在很多时候,OA的价格并不跟其性能成正比,特别是对于中、大型项目来说,价格只是满足人的虚荣心而已。反之,也不要以为越便宜越好,要知道,购买成本只是综合成本的一小部分,还有实施成本、维护成本、拓展成本、升级成本、生命周期成本等等,这才是大头。

OA的价格差别悬殊,但以50-100个账号数来算,如果选择产品化的OA,大致价格在1.5-4万元之间是比较合理的。

原则四:适度超前:

第一个原则中我们要求忽略或砍掉次要功能,但别砍过头了,因为事实上,由于缺乏对需求和OA的洞察力,大部分用户的需求都是片面和短视的,所以需求必须要有一定的前瞻性,至少要满足未来3-5年企业的发展需要。

悲剧已经多次上演,很多企业在选型的时候说,我就是发发通知、传传文件,别的什么技术啊、功能啊再好我也用不上,但用了一年时间后经常就会有工作流转和表单统计的需求,这时候发现产品架构和设计不能很好的实现这个应用,开发吧成本太高,换掉吧前功尽弃,搞得自己很难受。

四大原则说完了,可能会有人说你忘了重要的一条:服务。确实,软件的服务很重要,但我告诉你,OA的服务没那么重要。为什么呢,产品化OA的服务都是远程来做的,厂家没什么成本,日常的使用问题很好解决,要开发的话单独拿钱。有的OA厂家还承诺终身免费服务呢,其实也只是噱头而已。

项目型的OA服务一般是一年内免费,一年后按15%收费,但别忘了,所有的服务都是付款后的行为,而付款后的主导权就完全在厂家手里了,你就是拿着那10-20%的服务保证金,对厂家来说收回来是赚的,收不回来就当做坏账处理掉了。

最后记住:没有一个OA是绝对领先和全面领先的,只有相对领先。你要做的,就是找一个优势能够跟自己的需求对接起来的OA。

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